Сегодня, 5 ноября, авиакомпания "Белавиа" приняла решение отказаться от сбора в 30 евро за переоформление авиабилетов из-за ошибки в поле имени и фамилии пассажира.
Так компания "Белавиа" пошла навстречу клиентам, массово высказавшим недовольство по поводу нововведения 1 ноября.
«Мы решили, что лояльность к компании и позитивные новости для нас намного важнее», – сказала Ольга Герасенко, начальник отдела рекламы и коммуникация авиакомпании "Белавиа".
Читать еще: