- 22 сентября 2014 г. премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал постановление, которое дополняет пункт 19 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта, принятых еще летом 2007 года. Новое постановление обязывает туроператоров передавать туристам документы за 24 часа до отправления. Даже авиабилеты должны быть предоставлены в обе стороны. Дополнение было принято в рамках пакета изменений, которые ужесточают ответственность турфирм перед клиентами. При этом у туроператоров могут возникнуть трудности с выполнением данного правила в случае, если турист приобрел путевку в последний момент. Кроме того, в большинстве договоров прописано, что авиабилеты выдаются туристам в аэропорту. Теперь же туристам, путешествующих из регионов, надо будет приезжать в город отправления заранее.
